采访嘉宾：四川家和春天装饰工程有限公司总经理吕金峰

目前，置业者人数的增加带来了装饰装修行业的繁荣景象。人们环保意识渐渐提高，更加注重装修施工质量与服务保证，尽管一些消费者还会选择“马路游击队”，但看重“正规军”品质效益的消费者人数大增。家和春天装饰有限公司总经理金峰认为，消费者在装修时考虑的因素更加多元化，环保、施工质量与工艺、装饰公司品牌、价格、售后服务等都是消费者比较看重的因素。

四川家和春天装饰有限公司作为四川装饰界领头羊，总经理吕金峰应邀接受《质量与消费》专访，就家居装饰行业的处境以及未来企业发展规划作出解析。

【记者】2013年你们家和春天装饰公司在抓质量和服务采取了哪些举措？

【吕总】公司准备把2013年作为“2013家和春天服务年”，是在我们产品完善的条件下提出的一个口号。因为过去十来年家和春天装饰一直是工装兼家装家居作为我们的主要方面。但是不管怎么样，工程质量和对消费者的服务是不变的，可能加强我们的服务质量会更加赢得一些消费者的青睐。

现在全国上下都在打价格战，我们各家公司都提出了相应的策略。但是总有打到底的时候，我相信消费者也不希望大家都成为一个打折公司，所以说在质量上的保障和服务上的完善，有可能对消费者讲是更大的实惠，所以说这个也是我们发展的一个方向。

【记者】面对这样的市场，家和春天装饰会做一些什么样的局部调整？

【吕总】应对市场的这种需要，我们会有一些在价格方面的保证，但是它不是最主要的。还是回到我们这个主题上，就是我们所倡导的是服务和质量的提升，这将作为我们最主要的方向去考虑，价格策略我刚才已经说到了，它总有一个限制。因为作为装饰企业来说，它有它的成本和消耗，如果要是过分的靠价格去取胜市场，我相信会在质量和服务方面会大打折扣。我还是那句话：我觉得这不应该是消费者需要的。

　　我们公司一直坚持“不以劣质低价取胜，但求高质微利取胜”的宗旨，可能我们的价格跟其他的公司没有太大的优势，但是我们在我们的质量和服务方面，会有一个更加完善的提高。

【记者】咱们针对现在这个业务情况有什么样的条件呢？

【吕总】家和春天的发展思路就是这样的，我们主要是家装家居，我们所有的产品都是围绕着人来做，总的来讲要适应市场的变化，除了家装这个范围之外，我们在自有产品的升级方面以及新装业务的摄入方面，我们也会有一些相应的变化，调整我们整个多元化的市场占有。以公装带家装、家装促公装的方式，凭着公装规范的操作，家装精细的施工，致力于打造“家和春天”品牌！以行业发展为己任，做装饰领域的旗舰企业。